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Avoir les cheveux naturels et beau

Depuis quelque temps déjà, la coiffure à domicile se développe mais, cette année, son succès est phénoménal. Plus rien à voir avec l'idée que l'on s'en faisait avant : chignon avant un mariage, clients isolés en pleine campagne… Car, si tout cela existe encore, la sociologie et les prestations demandées ont énormément changé, tant du côté de la clientèle que des prestataires.
« Notre société a beaucoup évolué. Aujourd'hui, on commande son dîner, ses vêtements ou son électronique de chez soi. Quand on achète un service, on veut le faire par le biais d'une application, avec un service facile, rapide. C'est ce que nous proposons aussi pour la coiffure. » Quant aux coiffeurs, ils recherchent plus de liberté dans leur planning et aussi dans leur approche de la relation avec le client.
« Il s'agissait de réinventer l'expérience pour la rendre plus satisfaisante à la fois pour le client et pour le coiffeur. » A se demander si bientôt on ne dira plus : « Je vais chez le coiffeur », mais « Le coiffeur vient chez moi »
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