SPA COACH

Một tổ thức thường sẽ có 3 vị trí với 3 vai trò tạo thành thế kiềng 3 chân:
1. Lãnh đạo
2. Quản lý
3. Chuyên môn

Tuy nhiên, riêng ngành Spa đặc thù này thì thông thường người làm lãnh đạo và quản lý lại xuất phát điểm từ 1 người làm chuyên môn. Chính vì lẽ đó mà hầu hết các Chủ Spa nói chung đều giỏi chuyên môn nhưng lại khiếm khuyết về quản lý vận hành và ra quyết định. Không ai giỏi tất cả mà chỉ giỏi phần ưu điểm của mình. Vì vậy nếu bạn là một nhà lãnh đạo và quản lý xuất phát từ chuyên môn thì bạn nên tập trung phần giỏi của mình và kết hợp với những người có phần giỏi mà bạn khuyết để giúp bạn đứng vững hơn trên thị trường ngách hỗn tạp và đầy cạnh tranh này.

Bạn cần được tư vấn về khởi nghiệp và tái cấu trúc Spa của bạn? Hãy ib cho BEWE!

Hoàn toàn miễn phí tư vấn trọn đời khi bạn là thành viên của !
📞 0913 79 3131 - giờ hành chính

🌷 Đừng để việc quyết định cảm tính làm bạn mất đi khoản tiền đầu tư Spa của bạn nhé! 😉
Lựa chọn mô hình hoạt động Spa thế nào thì hiệu quả?

🍀Tôi chắc hẳn bạn đã hình dung trước trong đầu rằng bạn sẽ làm những dịch vụ gì với sản phẩm gì theo công nghệ gì cho khách hàng Spa của bạn. Nhưng tôi mạn phép hỏi rằng:
- Liệu bạn đã hình dung một cách thật cụ thể các hoạt động dịch vụ trong Spa của bạn chưa? Và bạn đã liệt kê chúng ra xem sợi dây liên kết giữa việc bạn hình dung so với thực tế nhu cầu của khách có sự tương hỗ và phù hợp không hay bạn đang viễn vông và ảo tưởng?
- Liệu những dịch vụ của bạn có đem lại đủ doanh thu cho việc bạn phải trả chi phí mặt bằng? Vận hành? Nhân sự? PR Marketing? Nguyên vật liệu? Khấu hao? Chăm sóc và phát triển khách hàng? ... Hay đó chỉ là bạn tự nghĩ rằng khách SẼ thích và sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của bạn theo cảm tính cá nhân của bạn?

🍀Hầu hết các bạn mới khởi nghiệp Spa đều rất tự tin vào điều: “Em nghĩ là em làm tốt về dịch vụ chuyên môn, không làm phiền khách phải mua hàng, không nhận típ, dùng sản phẩm hoàn toàn từ thiên nhiên...abc... là khách sẽ hài lòng và ủng hộ...”. Nhưng thực tế không như các bạn “nghĩ là”, mà thực tế trước hết bạn cần phải trả lời được câu hỏi: “BẠN MUỐN GÌ? VÀ BẠN MUỐN SPA CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?”.

🍀 Trả lời được mấu chốt này thì bạn sẽ biết được:
- Đối tượng khách hàng của bạn là ai?
- Quy mô Spa lớn hay nhỏ?
- Bạn cần vận hành Spa của bạn theo MÔ HÌNH nào? Thư giãn hay trị liệu? Công nghệ gì và của nước nào? Máy móc cơ bản hay chuyên sâu? Nguyên liệu thiên nhiên hay mỹ phẩm? Sản phẩm trong nước hay ngoại nhập?
- Vốn đầu tư là bao nhiêu?
- Lộ trình thực hiện từng bước kế hoạch kinh doanh thế nào?
- Dịch vụ và sản phẩm ra sao?
- Nên tìm mặt bằng khu vực nào? Diện tích bao nhiêu? Bao nhiêu giường là hợp lý?
- Giá dịch vụ bao nhiêu là phù hợp?
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự thế nào, từ đâu và bao nhiêu là đáp ứng vừa đủ cho các hoạt động trong Spa của bạn?...
- Cách quản lý nhân sự: trách nhiệm, nghĩa vụ, lương, thưởng, chính sách, chế độ đãi ngộ...

Và còn vô vàn những yếu tố khác nữa...

🍀 Hãy phân tích thật kỹ trước khi bắt tay vào mở và vận hành một Spa bạn nhé! Vì mở thì dễ nhưng để vận hành Spa hiệu quả là cả một vấn đề nan giải mà bạn cần hội đủ nhiều yếu tố về chuyên môn lẫn kiến thức về đầu tư và quản lý mới có thể vận hành tốt và phát triển được Spa của bạn!

🌷 Đừng để việc quyết định cảm tính làm bạn mất đi khoản tiền đầu tư Spa của bạn nhé! 😉

Hoàn toàn miễn phí tư vấn trọn đời khi bạn là thành viên của !
📞 0913 79 3131 - giờ hành chính

———


.

Hễ cứ hỏi về những khó khăn của Spa thì trong 10 chủ Spa đã có 9 người chủ gạch đầu dòng đầu tiên cho vấn đề NHÂN SỰ. Nhân sự trong các Cty hoạt động lĩnh vực khác đã khó tuyển và giữ, trong lĩnh vực LÀM ĐẸP càng khó hơn.
Khách hàng của mình hầu hết là các chủ Spa có chuyên môn cao, nhưng cũng ko vì vậy mà dễ dàng tuyển dụng và giữ nhân sự được lâu bền, bởi nhân sự là thuộc phạm trù QUẢN LÝ.

Việc bạn giỏi chuyên môn và việc bạn quản lý tốt là 2 phạm trù khác nhau. Chuyên môn bạn có thể học và nâng cao tay nghề theo thời gian, kinh nghiệm và qua rèn luyện. Quản lý lại cần bạn vừa có kiến thức chuyên môn ngành, vừa có kiến thức về quản lý chung, lại tâm lý và linh hoạt theo tình hình thị trường, nhu cầu khách và hiểu rõ từng nhân viên trong tổ chức của mình. Vì vậy rất ít những chủ Spa nào vừa chuyên môn cao lại quản lý giỏi để nhân sự có thể lâu bền với tổ chức.

Chưa kể các bạn là nhân sự trong ngành này lại thay đổi nơi làm việc liên tục bởi nhiều lý do, có thể do nhu cầu cá nhân của các bạn ko phù hợp Spa đó hoặc ngược lại, cũng có thể do cách quản lý của người chủ Spa không khiến cho các bạn muốn gắn bó lâu dài.... và nhiều lý do về chế độ đãi ngộ, chính sách lương/ thưởng/ huê hồng... Chính vì lẽ đó mà các bạn làm việc chưa kịp quen nơi, tầm 1-3 tháng hoặc giỏi lắm 6 tháng - 1 năm lại nhảy việc khiến cho các chủ Spa cứ lao đao mãi về CÂU CHUYỆN NHÂN SỰ.

Tôi may mắn là nhân sự làm việc với tổ chức của tôi thường gắn bó lâu dài, có bạn 3-5-10 năm vẫn bền, cho dù vì lý do cá nhân thì sau đó vẫn muốn quay lại làm việc cùng tôi, bởi các bạn khi làm việc tại tổ chức của tôi là Spa hay Cty thì các bạn sẽ được đào tạo từ tay trắng trở thành chuyên viên rồi thành chuyên gia đào tạo lại các bạn học việc, được đưa lên từ nhân viên học việc đến cấp quản lý bộ phận... Có thể gọi là “mát tay”, nhưng thật ra bạn cũng cần phải có BÍ QUYẾT!

🍀 Bạn là chủ Spa?
🍀 Bạn đang chuẩn bị mở Spa?
🍀 Bạn có ý định khởi nghiệp Spa?
🍀 Bạn đang gặp vấn đề về Nhân Sự?
🍀 Bạn cần hỗ trợ cung cấp nhân sự cho Spa của bạn?
🍀 Hay bạn muốn được chia sẻ bí quyết tuyển dụng và giữ chân nhân sự cho Spa của mình?
🌷 Hãy cho tôi biết điều mà bạn đang trăn trở nhé và tôi sẽ chia sẻ với bạn bí quyết này!

🍀 Với các bạn trẻ đang tìm một nghề để mưu sinh và trở thành một chuyên viên giỏi trong ngành làm đẹp. Các bạn có thể đăng ký học để được các Chuyên gia trong ngành làm đẹp đang cộng tác cùng BEWE Academy (cả trong và ngoài nước) sẽ đào tạo cho bạn, được cấp bằng trong nước và quốc tế, được hỗ trợ nơi làm việc phù hợp với mong muốn của bạn nhé!

❤️ Hãy để BEWE trao giá trị nghề làm đẹp cho các bạn học viên và hãy để BEWE cung cấp nguồn nhân lực ngành làm đẹp cho các chủ Spa!

Hoàn toàn miễn phí tư vấn trọn đời khi bạn là thành viên của !
📞 0913 79 3131 - giờ hành chính

————