Céline Vézinat coaching

Avant de chercher de nouvelles clientes pour ton institut, regarde celles que tu as déjà.

Pendant une séance de consulting avec Laura, on a travaillé sur une piste très concrète : développer ses soins visage en repartant de sa clientèle existante.

Parce qu’une cliente qui vient pour une épilation ne sait pas forcément que tu proposes aussi des soins adaptés à sa peau.

Et ce n’est pas en publiant une promotion de plus sur Instagram qu’elle va automatiquement prendre rendez-vous.

Il faut lui donner une vraie raison de découvrir autre chose.

Une prise de contact personnalisée.
Une nouveauté qui peut l’intéresser.
Un diagnostic peau rapide, si elle en a envie.
Et surtout, une proposition cohérente avec ses besoins.

C’est aussi ça, mon travail en consulting : regarder ce qui existe déjà dans ton institut et trouver des actions concrètes à mettre en place, plutôt que de te rajouter une montagne de choses à faire.

Esthéticiennes, dites-moi : vos clientes épilation connaissent-elles vraiment vos soins visage ?

Ta concurrente fait des poses à 20 € ? Le vrai danger, c’est de commencer à douter de tes propres tarifs.

Et c’est souvent là que les mauvaises décisions commencent.

Tu hésites à annoncer une augmentation.
Tu offres une déco supplémentaire.
Tu rajoutes dix minutes par-ci, un petit geste commercial par-là.

Et à la fin du mois, tu as travaillé davantage sans forcément gagner plus.

Le problème, ce n’est pas de vouloir faire plaisir à tes clientes.

C’est de confondre générosité et rentabilité.

Tu peux être une excellente prothésiste ongulaire, avoir des clientes fidèles et pourtant ne pas te payer correctement.

Alors avant de toucher à tes tarifs, pose-toi une question :

Est-ce que je connais vraiment ce que me rapporte chaque prestation ?

Parce que défendre ses prix, ça commence aussi par savoir pourquoi on les pratique.

Ici, on parle d’onglerie, de rentabilité et de business sans tourner autour du pot.

Abonne-toi si tu veux développer ton activité sans brader ton travail.

À quoi bon avoir son propre institut si c’est pour finir prisonnière de son planning ?

On parle beaucoup de chiffre d’affaires, de remplissage et de rentabilité dans les métiers de la beauté.

Et c’est normal. Une entreprise doit gagner de l’argent.

Mais il y a autre chose qu’on oublie souvent : la façon dont tu veux vivre tes journées.

Certaines adorent enchaîner les rendez-vous. D’autres ont besoin de prendre leur temps, de discuter avec leurs clientes, de retrouver leur créativité.

Il n’y a pas un rythme idéal pour tout le monde.

Dans mes accompagnements, je ne cherche pas à faire rentrer toutes les professionnelles dans le même moule.

On travaille sur leur rentabilité, leur organisation et leurs décisions pour construire une activité qui leur correspond vraiment.

Parce que gagner sa vie, c’est important.

Mais avoir encore envie de se lever le matin pour exercer son métier, ça compte aussi.

Et toi, aujourd’hui, ton rythme de travail te convient vraiment ?

Et si ta prochaine réussite, c’était de fermer ton institut un vendredi à 15 h… sans perdre le sommeil ?

Pas pour partir en vacances pendant six mois. Pas pour devenir millionnaire.

Juste pour pouvoir profiter de ta vie sans avoir l’impression de mettre ton entreprise en danger dès que tu lèves le pied.

Parce qu’au fond, quand tu as créé ton activité dans la beauté, tu voulais sûrement plus qu’un agenda rempli.

Tu voulais aussi de l’indépendance. Un salaire qui te permette de profiter. La liberté de choisir tes horaires. Et la satisfaction d’avoir construit quelque chose à toi.

Et tu sais quoi ? Ce sont des ambitions parfaitement légitimes.

Mais pour y arriver, il ne suffit pas de travailler dur.

Il faut construire une entreprise capable de fonctionner autrement.

C’est précisément ce que je travaille avec les dirigeantes d’instituts de beauté, les esthéticiennes, les coiffeuses et les prothésistes ongulaires que j’accompagne.

On prend du recul, on identifie les décisions qui auront le plus d’impact et on les met en œuvre ensemble, étape par étape.

L’objectif n’est pas de te donner encore plus de travail.

C’est de t’aider à construire une activité plus rentable, mieux organisée et qui te laisse davantage de place pour vivre.

Parce que réussir dans la beauté, ce n’est pas seulement remplir son agenda. C’est aussi pouvoir le fermer quand tu l’as décidé.

Si tu veux développer ton entreprise sans y laisser toute ta vie, abonne-toi. C’est exactement ce qu’on construit ici.

Tu veux 10 clientes de plus ? Attends de voir pourquoi ça pourrait être la pire décision pour ton entreprise…

Parce que le vrai problème, ce n’est pas toujours le nombre de clientes qui passent ta porte.

Tu es esthéticienne, coiffeuse ou prothésiste ongulaire et ton activité tourne déjà ?

Alors pose-toi une question :

Est-ce que ton entreprise est organisée pour être rentable ou simplement pour être occupée ?

Parce qu’entre les deux, il y a un monde.

Une prestation à 70 € qui te bloque deux heures n’a pas le même intérêt qu’une prestation à 60 € réalisée en une heure, à coûts comparables.

Une cliente fidèle qui reprend son rendez-vous avant de partir, c’est moins d’énergie dépensée à remplir ton planning.

Et une journée bien organisée peut parfois te rapporter davantage qu’une journée où tu enchaînes les rendez-vous avec des trous partout.

C’est pour ça que, dans mes accompagnements business beauté, je travaille sur plusieurs leviers :

La rentabilité des prestations, la stratégie tarifaire, l’organisation du planning, la fidélisation et le développement commercial.

Pas pour te faire courir encore plus vite.

Mais pour que tu puisses prendre de meilleures décisions, améliorer tes résultats et retrouver du temps pour toi.

Parce qu’une entreprise qui fonctionne, ce n’est pas seulement une entreprise qui encaisse. C’est une entreprise qui te permet de vivre comme tu l’as choisi.

Et ça, c’est exactement la vision que je défends dans mon métier de coach business pour les professionnelles de la beauté.

Noël arrive et certaines vont réussir l’exploit de travailler plus… pour gagner moins.

Et tout ça avec un magnifique flyer fait sur Canva.

Alors, on va être claires : je n’ai rien contre les promotions.

J’ai un problème avec les réductions faites sans réfléchir à ce qu’elles rapportent.

Parce que si ton agenda se remplit déjà pour les fêtes, pourquoi rogner ta marge sur des prestations que tes clientes auraient payées plein tarif ?

À la place, tu peux faire beaucoup plus intéressant.

Tu es esthéticienne ?
Crée un rituel de fêtes avec des prestations complémentaires, en calculant le temps et le coût de chacune.

Tu es coiffeuse ?
Propose une mise en beauté spéciale réveillon avec une option soin ou finition premium.

Tu es prothésiste ongulaire ?
Mets en avant une collection de nail art de fêtes, avec un supplément adapté au temps de réalisation.

Et pour toutes : pense aux cartes cadeaux, aux coffrets et aux prestations à offrir.

Mais attention, une offre spéciale ne veut pas dire empiler trois prestations et offrir la moitié de ton travail.

Calcule tes coûts, ton temps et la marge que tu veux conserver.

Le vrai objectif, ce n’est pas de faire une promo de Noël. C’est de créer une offre que tes clientes ont envie d’acheter et qui reste intéressante pour ton entreprise.

Et toi, tu avais prévu une réduction pour les fêtes ou tu as une autre idée en tête ?

Tu n’es pas lourde parce que tu proposes la suite. Tu fais ton boulot professionnel.
Beaucoup de Pro, la beauté hésitent à proposer le prochain rendez-vous : peur d’insister, de forcer, de passer pour celle qui veut absolument vendre.
Mais ta cliente ne connaît pas forcément le bon rythme pour entretenir sa pause, sa couleur ou pour suivre ses soins.
Cette recommandation, c’est aussi pour ça qu’elle vient te voir.
Dans ton institut où ton salon tu peux lui expliquer ce qui serait pertinent pour elle, lui proposer une date et lui laisser le choix. Sans pression.
L’fidélisation ce travail aussi dans ces petites conversations que tu oses pas toujours avoir.
Sur tes cinq dernières Cliente à combien as-tu proposé de prévoir la suite?