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para recibir su rembolso:

los rembolso se realizaran luego de nosotros recibir la devolución del articulo en nuestras bodegas, una ves recibido el articulo en bodega los rembolso se realizaran a través de transferencias bancarias (el tiempo en que el dinero es acreditado dependerá de su banco) le enviaremos constancia de la transferencia, una ves recibida su constancia por favor contactar a su banco para verificar la acreditación de los fondos. Tiempo aproximado para recibir su pedido:

Una ves usted realice su pedido el mismo sera enviado el día siguiente (días hábiles Lunes a Viernes, no feriados ni Domingos) al momento de que su pedido sea enviado se le proporcionara un numero de guía con el cual usted podrá comunicarse con la compañía que transporta el pedido para mas información acerca del día u hora de entrega. Garantía por paquetes recibidos dañados o paquetes perdidos:

Si usted recibe algún articulo dañado o su paquete nuca es entregado, usted tiene 7 días para notificarnos acerca de la perdida y daño de su paquete, es indispensable enviarnos un vídeo del paquete siendo abierto donde se muestre que el articulo dañado proviene de el paquete enviado por nosotros.