Kawaii House Indonesia

. For serious buyers only. ^^

* Pembayaran hanya dilakukan ke BCA dan Mandiri. Untuk no rekening, bisa ditanyakan melalui SMS, message fb, ataupun melalui bbm.

*Pengiriman dilakukan di pada hari senin s/d jumat, di hari sabtu, minggu, dan hari libur tidak ada pengiriman barang.

*Transfer yang dilakukan paling lambat jam 2 siang, barang akan dikirim hari itu juga (sesuai ketentuan di atas), lewat dari jam 2 siang barang akan dikirim keesokan harinya.

* Bagi yang merasa terganggu dengan tag photo, harap di-remove saja karena owner men-tag secara random.. ^^

* NO REFUND, NO EXCHANGE (barang yg kami kirim sudah diperiksa sebelumnya) kecuali jika memang terjadi kesalahan pengiriman dari kami, seperti salah barang atau barang cacat. Konfirmasi barang cacat maksimal 1x24 jam.

* Kami hanya bertanggung jawab terhadap paket anda sampai barang kami kirimkan ke ekspedisi (JNE). Kami tidak bertanggung jawab apabila paket belum diterima dikarenakan :
1. Anda tidak ada d rumah/rumah kosong (pastikan rumah anda tidak kosong)
2. Alamat tidak di temukan dikarenakan kamu tidak lengkap memberikan alamat (jadi berikan alamat anda sejelas2nya). Kami hanya bertanggung jawab apabila : misal kami salah menuliskan alamat anda.

* Jika ada pengiriman yg terlambat, dikarenakan pihak pengiriman, kami mohon dimaklumi, dikarenakan sistem di daerah masing2 berbeda. Kami akan membantu sebisa mungkin dlm informasi atas barang yg terlambat. Barang dijamin 100% sampai ditempat jika tidak ada kesalahan alamat

Ketentuan Retur barang, Kerusakan, Dan Kehilangan selama pengiriman.
# Barang yang dikirim telah kita inspeksi, dan dalam kondisi baik. Dibubble wrap, dan ditempel fragile, untuk memaksimalkan keamanan barang selama pengiriman.
# Kerusakan dan kehilangan yang disebabkan oleh kurir pengiriman (JNE), diluar tanggung jawab Kawaii House. Namun customer dapat menghindari hal itu dengan menggunakan
jasa packing kayu dan insurance dari JNE. (99% paket selama ini aman, dan tidak pernah ada masalah)
# Untuk asuransi, customer hanya perlu membayar 5,000 IDR untuk biaya admin asuransi JNE, free biaya 0,2% dari total nilai barang.
# Biaya packing kayu, dapat ditanya ke kami. Kerusakan dan kehilangan barang yang dipacking kayu, ditanggung sepenuhnya oleh JNE.
# Bila terjadi kesalahan pengiriman, barang yang salah kirim, maksimum komplain kesalahan barang 3x24 jam setelah barang diterima (berdasarkan tanggal penerimaan paket di status pengiriman JNE)
# Bila terjadi kesalahan pemesanan oleh customer, dan barang telah dikirim. Kita tidak bisa menerima retur ^^.

Happy Shopping Girls ^^