Retail Care Group

La pandemia ha cambiato, e sta ancora cambiando, il mondo del lavoro.
I lavoratori prediligono felicità e tempo libero a fronte di un impiego poco soddisfacente, e questo riguarda maggiormente le generazioni più giovani.

Lo conferma uno studio condotto a livello globale da Randstad*.
L'analisi ha coinvolto 35 mila persone di età compresa tra i 18 e i 67 anni da 34 Paesi diversi, tra cui anche l’Italia.
E i risultati più interessanti riguardano proprio il gap generazionale che si sta delineando nell’approccio al lavoro tra gli under e gli over 35.

Alla domanda "Cos'è più importante, lavoro o felicità?"

il 56% dei Millenials e della Generazione Z, ha affermato che lascerebbe il lavoro se impedisse loro di "godersi la vita".

il 38 % nella fascia 55-67 anni, ha affermato di non dar molto peso a questo aspetto.

Le previsioni che vedono tra un paio d’anni i Millennials e la generazione Z rappresentare ben il 75% della forza lavoro in tutto il mondo, fanno capire quanto sia importante cercare di capire meglio quali sono esigenze e e necessità per essere sicuri di offrire ciò che questi talenti stanno cercando.

Il mondo del lavoro sta cambiando, e con loro anche noi.

Tu cosa ne pensi? Appartieni a queste generazioni? Sei d'accordo?
Parliamone insieme!

Da 15 anni, ogni settimana, i consumatori trovano gli scaffali dei negozi di elettronica riforniti, e i prodotti ben disposti, grazie alla partnership tra Also Italia e il team merchandiser Retail Care Group.
Siamo orgogliosi di questa collaborazione duratura, che porta ogni mese, da 15 anni, i nostri merchandiser nei negozi presidiati da Also.

Solo a febbraio abbiamo organizzato 546 visite nei punti vendita su tutto il territorio italiano.

Il segreto della nostra collaborazione è avere obiettivi condivisi e ottimi merchandiser che ci permettono di raggiungere grandi risultati.

#

L'intelligenza emotiva è considerata tra le 10 soft skill più importanti.

Perché?

Spesso gli episodi di malcontento tra i colleghi a lavoro possono essere molto spiacevoli, questi, talvolta, dipendono da una comunicazione inefficace.

L'intelligenza emotiva è, infatti, la capacità di:
• Riconoscere i propri sentimenti e quelli altrui;
• motivare se stessi;
• gestire le proprie emozioni con se stessi e con gli altri.

L'intelligenza emotiva ci permette di potenziare:
• La capacità di coordinare i propri sforzi e quegli altrui;
• la capacità di gestire i conflitti;
• la capacità di lavorare in gruppo;
• la gestione delle proprie risorse, del proprio tempo e dei propri impegni.

La buona notizia è che:
Siamo tutti intelligentemente emotivi, abbiamo solo necessità di imparare a conoscere noi stessi.

Per approfondire questo tema leggi questi libri:
• "Intelligenza emotiva" di Daniel Goleman
• "Le 7 regole per avere successo” di Stephen R. Covey

Facci sapere cosa ne pensi. La tua opinione per noi è fondamentale!

🎂 Buon compleanno a D'Angelo! Greta è una vera e propria colonna di Retail Care Group, una certezza per colleghi e clienti.
Oggi vogliamo farvela conoscere un po' meglio!

👩‍💼 Da quanto sei in RCG e di cosa ti occupi?
Sono in azienda da sette anni. In questo momento sono responsabile operativa dei progetti di visual merchandising.

💪 I tuoi punti di forza?
Sono auto-ironica ed estremamente precisa e soprattutto ho tanta voglia di fare: amo molto questo lavoro, la mia precisione in questo settore trova la sua massima espressione!

🏢 Ricordi il tuo primo giorno in RCG?
Certo, ero proprio acerbissima. Ricordo che arrivò un fiume di persone, erano venuti in sede per un training. Mi chiedevano indicazioni su dove andare e ancora dovevo capire dove fossi, ero spaesata! Dopo sette anni, invece, conosco ogni angolo di questa azienda!

💃 Cosa ami fare fuori dall'ufficio?
Leggere e uscire a cena con gli amici!

Ecco le regole base per fare bella figura a un colloquio di lavoro:

PREPARAZIONE👩🏽‍💻: fai una ricerca approfondita sull'azienda per cui ti stai candidando. Cerca spunti e segnati domande da fare ai recruiter per mettere in luce la tua curiosità e attenzione per i dettagli. Rileggi bene il tuo cv e personalizzalo in base a cosa interesserebbe di più ai tuoi interlocutori.

ABBIGLIAMENTO🧑🏻‍💼: Scegli degli abiti formali ma che in qualche modo ti rappresentino. Evita abiti forzati che non fanno parte del tuo vestiario di tutti i giorni, questo metterebbe te a disagio e i recruiter lo noterebbero facilmente. In questo caso possiamo dire che "l'abito FÁ il monaco".

PUNTUALITÀ⏱: è bene arrivare in anticipo per non rischiare, ma mai più di 10 minuti. L'ideale sarebbe arrivare 5 minuti prima, segno di puntualità e organizzazione. Se arrivi 20 minuti in anticipo ti consigliamo di aspettare qualche minuto prima di citofonare.

LINGUAGGIO DEL CORPO💃🏼: quando ti presenti al recruiter è fondamentale adattare il proprio linguaggio del corpo al contesto. Ad esempio: la stretta di mano di presentazione deve essere decisa ma non troppo forte; quando ti siedi di fronte all'interlocutore devi stare composto/a e assumere un atteggiamento aperto all'ascolto, se tieni le braccia conserte darai un'idea di chiusura e disagio, se invece mantieni una postura dritta e pendente verso il recruiter darai un'idea di interesse nei confronti della conversazione; da evitare atteggiamenti nervosi o compulsivi come toccarsi i capelli, grattarsi o far ballare la gamba. Un trucco per mantenere il portamento giusto è quello di emulare il linguaggio del corpo della persona che ci sta intervistando. In questo modo l'interlocutore si riconoscerà in te e riuscirà ad empatizzare con la tua persona.

COME COPRIRE UNA GAFFE🙈: come bonus per aver letto il post fino a qui, ti sveliamo qualche trucchetto per coprire eventuali "gaffe" durante il tuo colloquio. è normale commettere qualche errore durante i colloqui; inciampare entrando, impappinarsi esprimendo un concetto, essere visibilmente nervosi... fa tutto parte del gioco. quello che puoi fare è evidenziare, anche in maniera scherzosa, la gaffe. in questo modo potrai subito gettare via l'imbarazzo e concentrarti sul tuo obiettivo, ottenere il lavoro!

Sabina è entrata nella famiglia di Retail Care Group nel lontano 2017 e ha iniziato a lavorare come Promoter per una nota multinazionale nel settore dei cofanetti regalo.
Negli anni si è specializzata anche in Merchandising, sviluppando una forte conoscenza del prodotto e instaurando relazioni solide con i punti vendita.
Il suo lavoro Impeccabile si è fatto notare a tal punto che nel 2021, l'azienda partner di RCG, l'ha assunta nel proprio organico.
Oggi Sabina lavora a tempo pieno come Agente di Zona, ed è un esempio lampante che la dedizione e l'impegno ripagano sempre!

Ottimo lavoro Sabina! Siamo fieri di averti avuta a bordo.

Chi lavora nell'ambito delle promozioni sa bene quanto sia importante adottare delle strategie per raggiungere i propri obiettivi di vendita. Che tu abbia esperienza o sia alle prime armi, troverai sicuramente utili i seguenti consigli. Possono sembrare banali ma talvolta ci scordiamo di metterli in pratica.

Consiglio numero 1️⃣
Identifica il target di riferimento per il prodotto che devi vendere. Più il target è preciso e più avrai probabilità di chiudere una trattativa di vendita positivamente. Esempio: il centro commerciale è pieno di persone? Inizia da quelle che più si avvicinano al target.

Consiglio numero 2️⃣
Poniti degli obiettivi giornalieri. Non c'è nulla di più soddisfacente di raggiungere l'obiettivo che ti sei prefissato/a. Comincia con un obiettivo facilmente raggiungibile, per poi alzarlo sempre di più. In questo modo aumenterà la tua autostima e sarà sempre più semplice per te aumentare le vendite e superare i tuoi obiettivi giorno per giorno.

Consiglio numero 3️⃣
Sorridi sempre e sii cortese. Sembra banale ma tante volte non ci accorgiamo del nostro atteggiamento nei confronti del nostro interlocutore. Per questo dobbiamo fare sempre attenzione al nostro modo di porci. Se dovesse capitare un cliente sgarbato prendila come una sfida e cerca di far cambiare umore alla persona che hai davanti. Tante volte basta un sorriso e un complimento sincero per far sciogliere anche il cliente più ostico.

E tu? Li metti in pratica tutti e tre?