Edge Image Hair Studio

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Fasa 2 Sop

Full lock down, 1 Jun 2021 until 14 Jun 2021

亲爱的顾客，我店将13/1/21至26/1/21短暂停止营业，开业时间就等政府的宣布，再另做安排。如有疑问请致电询问＞0167121456。

您好，

马来西亚国内贸易与消费人事务部KPDNKK 在6月7日傍晚公布了属于美发院与美容院专用的6月10日开始的复工标准作用程序S.O.P。

根据这项SOP，美业业者只能提供剪发、洗发、剃胡子、美发、护发、护甲、指甲彩绘（pedicure和manicure）、洗脸、护肤及修眉服务，但是依然禁止提供掏耳朵、修剪鼻毛服务，且理发店不能提供头部、肩膀及身体按摩服务。

大马理发和美容行业服务的每个雇员每日需测量体温，业者必须确保只允许身体健康的职员上班，并需测量客户体温，再将体温和相关记录记载在簿子，或使用Mysejahtera手机应用程式做记录。

光顾理发店和美容院的所有客户进入店内时需保持一公尺社交距离，且业者和客户皆须遵守SOP。

#美业业者及雇员在营业前的准备

1.理发店及发型屋皆须向地方政府注册，只有向地方政府注册的理发店及美容院店面获准营业
2.业者须向所有职员做SOP简报
3.业者须为店面做好准备，包括准备理发器具、搓手液、口罩、手套、围裙、红外线温度计、消毒液、客户预约计划蓝图及客户到访记录（手写或以Mysejahtera手机应用程式）
4.鼓励职员使用Mysejahtera手机应用程式
5.确保店内通风和光线充足

#每日检测职员的身体状况

1.确保每名员工皆遵守政府对新冠肺炎检测的相关最新指示
2.在职员上班前，每天测量体温，了解是否出现咳嗽、喉咙痛或呼吸困难症状，并做记录，受促记录姓名和电话号码
3.只有没发烧或健康的职员获准上班
4.职员若是与新冠肺炎患者密切接触者、属受监控病例（PUS）或受调查受调查患者（PUI）都不可上班

#每日营业前后和期间的清洁和消毒工作

1.每天为店内的公共区域，如柜台、门把和桌椅消毒3次（营业前后和期间）

#接收客户过程

1.极鼓励业者以顾客预约方式提供服务
2.只在店内没有客户时，允许接受客户即时上门的服务（walk-in）

#客户登记时的筛检

1.检测记录客户体温（手写或以Mysejahtera手机应用程式）
2.不允许体温摄氏37.5度或以上的客户入内
3.提供搓手液，若以记录簿做记录，须强制客户在接触簿子前后洗手
4.强制客户戴口罩

#店内人员保持社交距离

1.在步入店内时保持一公尺社交距离
2.在排队等候理发时保持一公尺社交距离
3.理发师和理发师之间的椅子需间隔至少两公尺

#客户安全防疫

1.遵守所有指示，即保持社交距离及戴口罩和即用即弃围裙
2.时常注重卫生，用搓手液和秉持咳嗽礼仪
3.在理发师完成座椅和理发器具的清洁和消毒工作后才理发

#理发的标准防疫程序

1.理发师须全程戴口罩，鼓励戴面罩和一次性隔离衣（disposible gown）
2.鼓励顾客戴口罩
3.理发前后消毒所有器具，如剪刀和梳子和座椅
4.理发师理发时须戴手套
5.顾客须穿上即用即弃围裙
6.不可共享（重复使用）毛巾
7.理发全程不可超过一小时
8.理发后，理发师须洗手及使用全新的手套
9.将所有一次性装备如手套等丢进有盖垃圾桶

#为高风险群，即12岁以下及60岁以上客户提供理发服务

1.必须以预约方式提供服务，且场内不可有其他年龄层的访客
2.理发时，父母获准陪伴儿童，但仍需做好个人防护措施，如戴口罩和一次性隔离衣
3.60岁以上客户可从早上9时至11时光顾

剃胡子、美发、护发、护甲、指甲彩绘、洗脸、护肤及修眉服务

1.职员全程须戴面罩，鼓励穿一次性隔离衣
2.提供服务前后，皆须消毒所有器具
3.为每个客户服务时要戴个别手套
4.客须穿上即用即弃围裙
5.不可共享（重复使用）毛巾
6.服务全程不可超过一小时
7.不可提供遭禁止的服务
8.完成服务后，职员须洗手及使用全新的手套
9.将所有一次性装备如手套等丢进有盖垃圾桶

#理发后的付费

1.鼓励使用无现金付款

业者与卫生部在防控新冠肺炎的合作

1.若出现新冠肺炎病例或密切接触者追踪投报，与卫生部和当局合作
2.若出现新冠肺炎病例调查，需针对理发师进行检测，给予卫生部和当局配合

注：中文版译本参照马来西亚中国报China Press的译本

亲爱的顾客，本店将10/6/2020开始营业。请与我们预约。0167121456

请再耐心等候....