Countess Laboratories

[ENG ⬇️ ]
Oto nasze laboratorium. Countess Laboratories.

Miejsce, w którym każdego dnia tworzymy, analizujemy, odkrywamy i przekuwamy idee w nowe formulacje.

Spędzamy tu razem niezliczone godziny, dni i miesiące, obserwując przez wielkie okna, jak zmieniają się pory roku

To tutaj rodzą się pomysły, które kształtujemy w istniejące produkty kosmetyczne. Tutaj mierzymy się z wyzwaniami, szukamy rozwiązań i wspólnie pokonujemy trudności.

A później przychodzi ten szczególny moment, kiedy nasza praca opuszcza mury laboratorium i staje się częścią sukcesu kolejnej marki.

Jeśli:
⚜️ masz pomysł na produkt → opracujemy dla Ciebie nową recepturę - bezpieczną i zgodną z przepisami,

⚜️ masz już produkt, ale potrzebuję pomocy → zmodyfikujemy recepturę pod twoje potrzeby lub rozwiążemy problem technologiczny,

⚜️ chcesz wprowadzić produkt na rynek europejski → znajdziesz w nas wsparcie w opracowaniu i dostosowaniu receptury do wymogów rynku UE,

⚜️ szukasz dla siebie zewnętrznego laboratorium do stałej współpracy → będziemy pracować na twoich surowcach rozumiejąc twoje możliwości produkcyjne.

Znajdziesz nas w Piasecznie.
Możemy porozmawiać online 💻 lub osobiście przy kawie ☕
Czekamy na Ciebie 😊

----------
[ENG]
This is our laboratory. Countess Laboratories.
A place where, every single day, we create, analyze, explore, and turn ideas into new formulations.

We spend countless hours, days, and months here together, watching the seasons change through our large windows.

This is where ideas are born and gradually transformed into real cosmetic products. Where we face challenges, seek solutions, and overcome difficulties together.

And then comes that special moment when our work leaves the walls of the laboratory and becomes part of another brand's success story.

So, if you:
⚜️ Have an idea for a product → We'll develop a unique formulation for you, ensuring its safety and regulatory compliance.

⚜️ Already have a product but need some help → We'll adapt the formulation to your specific needs or help you solve technical challenges.

⚜️ Want to introduce your product to the European market → We'll support you in developing and adapting your formulation to meet EU regulatory requirements.

⚜️ Are looking for an external laboratory for a long-term partnership → We'll work with your raw materials, taking your manufacturing capabilities and processes into account.

You'll find us in Piaseczno, near Warsaw, Poland.
We'd be delighted to meet you online 💻 or in person over a cup of coffee ☕
We look forward to welcoming you 😊

[ENG ⬇️ ]
Drugim przystankiem w moim maratonie były dwa dni jubileuszowych już targów HPCI Events. Zdaje się, że to już było dawno temu i nie ma co do tego wracać, ale wiecie, że minęło dopiero 1,5 tygodnia? 😃

Czy technolożki z Countess Laboratories zwęszyły jakieś nowe trendy? Nie bardzo. Ale tego się spodziewałyśmy.
A czy znalazły ciekawe surowce? No jasne! Portfolia dostawców są naprawdę bogate.
Z ciekawostek mogę powiedzieć, że większość z nich ma w ofercie składniki od dostawców z Korei, co jeszcze dwa, trzy lata temu nie było tak oczywiste.

Dla mnie to moment spotkania w jednym miejscu naprawdę dużej społeczności. W tym miejscu przez dwa dni bije technologiczne serce branży beauty 💗 Lubię obserwować jak to życie się toczy - między firmami przenoszą się handlowcy, między dystrybutorami przenoszą się producenci. Dwie firmy miały okrągłe rocznice.
Podobało mi się zagęszczenie stoisk, wykłady, część laboratoryjna. Hala była szczelnie wypełniona co mi osobiście pasowało. Było dość gwarnie, kolorowo i w życzliwej atmosferze.

Wiem, że to jest przestrzeń biznesowa i tak powinna być postrzegana, ale niektóre osoby znam od samego początku mojej drogi zawodowej, więc to niepodobna rozmawiać tylko o pracy 😆 Zatem rozgadywałam się dużo, przez co niestety nie dotarłam nawet do połowy stoisk, ale w ramach zadośćuczynienia zapraszam do nas na kawę i bezę! ☕ 🧁
-------------
[ENG]
The second stop in my marathon was two days at the anniversary edition of HPCI. It already feels like it happened ages ago, but believe it or not, it was only a week and a half ago! 🙂

Did the technologists from Countess Laboratories spot any new trends? Not really. But to be fair, we weren’t expecting to.
Did we find any interesting new ingredients? Of course! Our suppliers’ portfolios are truly impressive.
One interesting observation: most of them now offer ingredients from Korean manufacturers, which certainly wasn’t nearly as common just two or three years ago.

For me, HPCI is also a moment when a really large part of our industry gathers in one place. For two days, this is where the technological heart of the beauty industry beats 💗
I enjoy watching this little ecosystem in motion - salespeople moving between companies, manufacturers moving between distributors. Two companies were celebrating major anniversaries this year, too.
I liked how densely packed the exhibition area was, the lectures, and the laboratory section. The hall was filled to the brim, which personally suited me very well. It was lively, colourful, quite noisy, and full of good energy.

I know this is a business space and should be treated as such, but I’ve known some of these people since the very beginning of my professional journey, so it’s simply impossible to talk about work alone 😆
So I spent far too much time chatting and unfortunately didn’t even make it to half of the stands 😅
So, to make up for it: you’re all invited to visit us for coffee and meringue! ☕🧁

[ENG ⬇️ ]
Moim ostatnim wrześniowym przystankiem było wydarzenie Collagen Power by znane i lubiane LNE Polska 💗
Miejsce znakomite dla kosmetologów, więc być może pomyślicie sobie Państwo, że jeszcze tylko mnie tam brakowało…
Mogłoby się wydawać, że od technologa do kosmetologa daleka droga, bo to zupełnie odmienne dziedziny. A jednak, aby dobrze zrozumieć potrzeby drugiej strony, trzeba umieć spojrzeć na problem jej oczami 👀
Czyli aby zrobić formulację odpowiadającą potrzebom kosmetologów muszę wiedzieć z czym się borykają i jak swoją znajomością chemii kosmetycznej tę lukę wypełnić.

W tym odcinku słowo “kolagen” odmieniono przez wszystkie przypadki gramatyczne, kosmetologiczne i suplementacyjne. A tu kilka moich wniosków:
1️⃣ nie ma jednoznacznych wyników badań potwierdzających skuteczność suplementacji kolagenem 💊
2️⃣ na właściwą strukturę kolagenu w skórze pracujemy każdego dnia: dietą i pielęgnacją. Zatem zdrowe posiłki, ochrona przed fotodegradacją (SPF) i stymulacja wit. C to najlepszy środek zaradczy 🥬 ☂️ 🍋
3️⃣ stymulacja do syntezy kolagenu jest lepszym rozwiązaniem niż jego dostarczanie 🧬
4️⃣ prawidłowa struktura wytworzonego po zabiegach kolagenu ma największe znaczenie 🏗️

Każdy Kongres LNE to uczta dla mózgu. A już niedługo kolejny Kongres i Targi LNE w Krakowie!
-----------------
[ENG]
My final stop in September was the Collagen Power event, organised by the well-known and much-loved LNE Polska💗
A perfect event for cosmetologists, so you might be wondering: "What on earth was she doing there?"
It might seem that there is quite a distance between a cosmetic formulator and a cosmetologist, as these are two entirely different fields. Yet, to truly understand the needs of the other side, you have to be able to see things through their eyes 👀

In other words, to develop formulations that genuinely meet the needs of cosmetologists, I need to understand the challenges they face and how I can use my knowledge of cosmetic chemistry to bridge that gap.

During this event, the word "collagen" was discussed in every possible context - grammatical, cosmetological, and supplementation-related!
And here are a few of my takeaways:
1️⃣ There is no conclusive scientific evidence confirming the effectiveness of collagen supplementation 💊
2️⃣ We work towards maintaining a healthy collagen structure in our skin every single day - through our diet and skincare routine. So, healthy meals, protection against photodegradation (SPF), and stimulation of collagen synthesis with vitamin C are among the best preventive measures 🥬 ☂️ 🍋
3️⃣ Stimulating collagen synthesis is a better approach than simply supplying collagen 🧬
4️⃣ What matters most is the proper structure of the collagen formed following aesthetic treatments 🏗️

Every LNE Congress is a feast for the mind. And the next LNE Congress & Trade Fair in Kraków is just around the corner!

⚜️ The most precious cosmetic ingredient is knowledge ⚜️

[ENG ⬇️ ]
Ostatnie półtora tygodnia minęło mi szybciej niż wypowiedzenie zdania “to był morderczy maraton”. Dlatego wręczam sobie medal z ziemniaka 🥇 🥔 , bo naprawdę dałam radę 💪
W listach często pytacie mnie co się zadziało 😂 dlatego czem prędzej w tej części opowiem wam o Sympozjum COB skin, ponieważ:
⚜️ odbyło się pierwszy raz
⚜️ organizatorzy zrobili tam kawał dobrej roboty
⚜️ dowiedziałam się ciekawych rzeczy na temat pracy z blizną (starą i świeżą)
⚜️ kolejny raz mogłam spojrzeć na efekty swojej pracy oczami kosmetologów
⚜️ ominęłam wieczorną imprezę 💃 🕺 , bo jestem stateczną panią w średnim wieku i wcześnie chodzę spać (to akurat żart - byłam przeziębiona 🤧)
⚜️ tu najważniejsze! Wszakże odbyła się premiera dwóch produktów COB Skin, które powstały w kameralnym acz kreatywnym Countess Laboratories. Duma rozpiera i łzy wyciska, bo efekty działania są ujmując najskromniej - wyborne.
⚜️ mogłam zaprezentować i opowiedzieć od strony technologa-twórcy o składzie produktu i trochę o współpracy, która sięga 7 lat - kawał pięknej historii 💙
Regenerator Gel Advanced Skin
Remodeling Gel Advanced Skin
Polecam bardzo!
-----------------------------------
[ENG]
The last week and a half was over before I could even say, “That was a brutal marathon.” So I’m awarding myself a potato medal 🥇 🥔 - because I actually made it through! 💪

In your letters, you often ask me what’s been happening lately 😂 so without further ado, let me tell you about the COB Skin Symposium, because:
⚜️ It was held for the very first time.
⚜️ The organizers did a truly fantastic job.
⚜️ I learned some fascinating things about working with scars (old and fresh)
⚜️ Once again, I had the opportunity to look at the results of my own work through the eyes of cosmetologists.
⚜️ I skipped the evening party 💃 🕺 because I am a respectable middle-aged lady who goes to bed early... (That part is a joke - I actually had a cold 🤧)
⚜️ And now for the most important part! After all, the event also marked the premiere of two COB Skin products, both created in the small yet remarkably creative Countess Laboratories. My heart is bursting with pride and my eyes are filling with tears, because the results they deliver are - to put it most modestly - simply exquisite.
⚜️I had the opportunity to present the products and talk about their formulations from the perspective of the technologist who created them, as well as share a little about a collaboration with COB Skin that goes back seven years now - quite a beautiful story we’ve built together 💙
Regenerator Gel Advanced Skin
Remodeling Gel Advanced Skin
I highly recommend it.

Kosmetolodzy wszelkiej specjalności łączcie się!
Nadchodzi ku temu doprawdy niezwykła okazja 🤩

Otóż 19-20 września odbędzie się pierwsze Sympozjum C.O.B Skin.
Mocni prelegenci w urokliwym otoczeniu jeziora Zegrzyńskiego 🌊
Na warsztat weźmiemy longevity, biologię skóry, kontrolowaną stymulację i celowaną regenerację 🧪 🥼 💉 🧬

Dlaczego o tym mówię? Drugiego dnia (w niedzielę) będę miała swoje niecałe 60 min, aby zabrać Państwa w świat stymulacji i regeneracji skóry bardzo wyspecjalizowanymi, topowymi składnikami 💪

Kto z Państwa ma ochotę spróbować takich delicji? 😃
Zapisy jeszcze trwają na stronie COB skin - nie zwlekajcie ⏱️

⚜️ Moja hrabina ma już 5️⃣ lat! 🥳 🥂 ⚜️

Zamykamy istotny rozdział, ponieważ od tego momentu Countess Laboratories nie będzie postrzegana jako startup 💪
Długo się zastanawiałam jak podsumować te pięć lat, bez ckliwego tonu i propagandy sukcesu. Może na 10 rocznicę przygotuję coś bardziej pompatycznego 🤣 a na dzisiaj mam tylko kilka wniosków, które być może, kochani Państwo, was zainteresują lub chociaż rozbawią.

Lubię naszą firmę za to, że ma swój unikalny styl. Może nieco butikowy, ale przełamujący schemat zimnego laboratorium. Nasza sala spotkań z klientami 🤝 zapewnia komfort i spokój przez drobne acz ważne detale - obrazy, szezlongi, welwety, porcelany, kwiaty, bezy z owocami... 😁 Ładne otoczenie wcale nie rozprasza - w nim się lepiej pracuje!

Jestem chemikiem i technologiem - sercem i umysłem. Prowadzenie firmy nie było celem samym w sobie, lecz konsekwencją potrzeby realizowania projektów w sposób, który uważamy za najlepszy, oraz odpowiedzią na potrzeby branży. I w ten o to sposób piąty roczek leci 📅 Poważnie myślę o oddaniu zarządzania jakiemuś specjaliście, abym mogła ponownie oddać się czystej formulacyjnej kreacji.

Jesteśmy szczerzy w swojej pracy i w swoich relacjach. Cieszy mnie, że przez te pięć lat firma pozostała wierna pierwotnym wartościom, chociaż czasem oznaczało to, że z projektu nie ma żadnego zysku.

Dziękuję tym którzy są z nami - wiele relacji sięga dalej niż 5 lat. Mamy ciekawych i różnorodnych klientów, świetnych handlowców ktorzy nie oddają nas innym pomimo wielu przetasowań, dobre fabryki i ich solidnych właścicieli. Bądźmy nadal razem! 🤝

Dziękuję tym ktorzy już nie są z nami - byliście państwo dla mnie ważną lekcją 🤓

Dziękuję mojemu zespołowi Aleksandrze i Kindze, jesteście mądre, zdolne i tak odpowiedzialne! 🤩

Komentarz do zdjęć: w tym roku postawiłyśmy świętować na koncercie 🎹 🎻 - muzyka klasyczna odpręża ciało i mózg (Einstein to praktykował!). Lubię myśleć, że to do nas pasuje (bardziej niż kotlecik w restauracji, chociaż te też lubimy) - nasza praca to chemiczna symfonia i także wymaga swoistej wirtuozerii 🎼

A na koniec pozdrawiam z 28 piętra warszawskiego drapacza chmur, gdzie ogarniając horyzont czuję, że świat należy do mnie a przyszłość jest w kolorze 💙 💙 💙

[ENG ⬇️ ]
Za niecałe 2 miesiące sezon likwidacyjny przebarwień rozpocznie się na dobre 🤓 Pójdą w ruch peelingi, ampułki, lasery i mikronakłucia. Temat zaiste niełatwy do rozpracowania co razem ze znakomitym kosmetologiem Katarzyna Nowacka udowadnia Zuzanna Fedyczak, kierownik R&D i CEO Countess Laboratories.

Wiedza i praktyka bez marketingowych czarów. Rozmowa dla wszystkich, którzy wolą fakty od mitów - od świadomych miłośników pielęgnacji po kosmetologów i profesjonalistów z branży beauty.

Godzinny materiał dostępny pod linkiem w komentarzu.

--------------------------
[ENG]
In less than two months, hyperpigmentation treatment season will be in full swing 🤓 Chemical peels, ampoules, lasers, and microneedling will all be back in action. It's a complex topic to navigate, which is why Zuzanna Fedyczak, Head of R&D and CEO of Countess Laboratories, explores it together with the outstanding cosmetologist Katarzyna Nowacka.

Practical knowledge backed by experience - without the marketing hype.
A conversation for anyone who prefers facts over myths, from skincare enthusiasts to cosmetologists and beauty industry professionals.

The full one-hour interview (with English subtitles) is available via the link in the comments.

ENG ⬇️ ]
Jak testować żeby nie zwariować? 🤯

Dziś pomyślałam, że podzielę się z Państwem pewną obserwacją.

Otóż modyfikacje formulacji kosmetycznej doprowadzające do uzyskania postaci zgodnej z wyobrażeniami klienta to podstawowe zadanie technologa w Countess Laboratories. Przeciętnie trwa to około pół roku, ponieważ wliczamy tutaj 3 miesiące testów stabilności. Dlatego najczęściej produkt, który chcemy wdrożyć na wiosnę, zaczynamy projektować jesienią, a to co na zimę projektujemy latem.

W krajach, w których występują 4 pory roku ludzka skóra nauczyła się pracować zgodnie z cyklem ich przemijania 🏖️ ❄️

Dlatego z mojego doświadczenia wynika, że odczucia podczas testowania w środku zimy kremu z filtrem 50 nie pokrywają się z zachowaniem produktu nakładanego na plaży w środku gorącego lata. Oznacza to, ze formulacja może wymagać dodatkowych poprawek o których nie wiemy 🧪

Przykład z mojej pracy: klient projektował wczesną jesienią produkt, którego premiera się przeciągnęła. W tym czasie receptura się nie zmieniła, i chociaż klient dostawał świeże próbki (nie ma mowy o efekcie sezonowania masy) to zauważył, że krem wczesną wiosną na skórze zachowuje się inaczej. Nie ma tu mowy o błędzie technologa.
Wniosek jest taki, że marki, dążąc do sezonowego wprowadzania nowości, często nie mają możliwości przetestowania produktów w docelowych warunkach pogodowych, w których planowana jest ich premiera.
--------
[ENG]
How to test without questioning your sanity? 🤯

Today I thought I would share with you an observation.

Adjusting cosmetic formulations until they match the client’s expectations is a core responsibility of a technologist at Countess Laboratories. On average, this process takes about six months, as it includes a three-month stability testing period. For this reason, a product planned for a spring launch is typically developed in autumn, while winter products are designed in summer.
In countries with four distinct seasons, the skin naturally adapts to the cyclical changes throughout the year 🏖️ ❄️

From my experience, the sensory perception of a sunscreen SPF 50 tested in the middle of winter does not reflect how the same product performs when applied on a beach in the heat of summer. This means that the formulation may still require additional adjustments that are not immediately apparent 🧪

An example from my work: a client developed a product in early autumn, but its launch was significantly delayed. During that time, the formulation itself remained unchanged, and although the client received freshly prepared samples throughout (so there was no effect of mass “aging”), they noticed that in early spring the cream behaved differently on the skin. This was not due to any technological error.

The conclusion is that, in the pursuit of seasonal product launches, brands often do not have the opportunity to test products under the actual weather conditions in which they are intended to be launched.

[ENG ⬇️ ] 🇰🇷 COSMOBEAUTY SEOUL PART 4 🇰🇷 FRAGRANCES
Zapachy są nieco inne niż w Europie. Mam wrażenie, że w Korei lubują się w niszowych zapachach typu Le Labo, Byredo, Aesop, Diptyque; zdecydowanie wytrwanych. Nigdzie nie poczułam kultowych zapachów jak Dior, Carolina Herrera, perfum arabskich.

Poczułam i zrozumiałam pojęcie przemocy zapachowej. Dyskrecja z jaką Koreańczycy stosują perfumy jest naprawdę niezwykła - zostawiają przestrzeń dla drugiego człowieka. Koreańskie kompozycje otulają ciało, są intymne i pozostają przy skórze.
Poniższy podział to osobista węchowa klasyfikacja. Z zapachów na ciało wyłowiłam 3 nuty:
⚜️ drzewno-skórzana (łagodna i cicha; na drzewie sandałowym, agarowym, tonce, szczypcie wanilii. Urzekł mnie uwodzicielski zapach skóry i wiśni
⚜️kwiatowa, ale nie tak wysoka i rześka jak w Europie, oparta na frezji, bzie i jaśminie. Wielki powrót jaśminu osobiście bardzo mnie cieszy. Róża zaznaczona jest bardzo subtelnie (daleka od Portrait of a Lady).
⚜️gorzka - yuzu/grapefruit - odbierałam go węchem i wzrokiem, ponieważ obraz yuzu z Jeju można spotkać powszechnie w kosmetykach, w żywności, jako element dekoracyjny i w perfumerii.

W zapachach do pomieszczeń dominują dwa typy: drzewny oraz zapach czystego prania/mydła/bawełny. Bardzo zaciekawił mnie zapach biblioteki/księgarni (fitoncydy).

---------
[ENG]
Fragrances are somewhat different from those found in Europe. I have the impression that Koreans are particularly fond of niche brands such as Le Labo, Byredo, Aesop, and Diptyque -distinctly sophisticated, non-sweet scents. I did not come across iconic fragrances from Dior or Carolina Herrera, nor any Arabic perfumes.
I felt and understood the concept of smell harassment. The discretion with which Koreans wear perfume is truly remarkable - they leave space for other people. Korean fragrances stay close to the skin, wrapping around the body in an intimate way.
The classification below is based on my personal perception of scent. Three scent profiles stood out among body fragrances:
⚜️ Woody-leathery - soft and understated; built around sandalwood, agarwood (oud), tonka bean, and a hint of vanilla. I was captivated by the seductive combination of leather and cherry.
⚜️ Floral - but not as bright and fresh as in Europe. Built around freesia, lilac, and jasmine. Personally, I am delighted to see jasmine making a strong comeback. Rose is present only very subtly, far removed from fragrances such as Portrait of a Lady.
⚜️ Bitter citrus - yuzu/grapefruit. I experienced this note both through scent and visually, as images of Jeju yuzu are everywhere: in cosmetics, food products, decorative elements, and perfumery.
For home fragrances, two categories dominate: woody scents and clean laundry/soap/cotton accords. I was particularly intrigued by the scent of libraries and bookstores (phytoncides).

[ENG ⬇️ ] 🇰🇷 COSMOBEAUTY SEOUL PART 1 🇰🇷
Tyle się zadziało, że nawet nie wiem od czego zacząć...Chłonęłam Seul każdą komórką ciała, chciałam zauważyć każdy szczegół i wszystko zapamiętać, bo to wspaniałe miejsce 🤩
Przygotowałam, w pełni subiektywne, kilka słów - o Targach ogólnie, bo o kosmetykach powiem później.
⚜️ Przypominają Cosmoprof Bolonia, ale są mniejsze o ok. 75%. W zasadzie można je dobrze obejść w ciągu 1-go pełnego dnia. Lokalizacja targów jest genialna.
⚜️ Były tylko koreańskie marki kosmetyków, częściowo chińskie opakowania i urządzenia.
⚜️ Stoiska mają minimalistyczny i elegancki design. Są znacznie mniejsze i chociaż prezentują się ciekawie, to nie ma tu fizycznej przestrzeni na finezyjne instalacje artystyczne. Za to jest konkret.
⚜️ Na stoiskach można kupować kosmetyki - znakomite rozwiązanie, którego brakuje mi w Bolonii.
⚜️ W ciągu dnia było tyle młodych osób co w ostatni dzień targów w Bolonii (kto był ten wie o czym mówię). Spośród nich ok. 30% stanowili młodzi mężczyźni. Stoiska obsługuje znacznie więcej panów niż w Europie.
⚜️ Wysoko oceniam zaplecze gastronomiczne i sanitarne 😉
⚜️ Marketing firm jest inny - docierają do klientów poprzez angażowanie ich w losowania (ostatnie zdjęcie) i bezpłatne próbki w zamian za obserwowanie na Insta.
-------------------------------
[ENG]
So much happened that I hardly know where to begin... I absorbed Seoul with every cell of my body. I wanted to notice every detail and remember everything, because it is truly an amazing place 🤩
I’ve prepared a few completely subjective observations - about the trade show in general. I’ll talk about the cosmetics themselves later.
⚜️ The event reminded me of Cosmoprof Bologna, but on a much smaller scale - roughly 75% smaller. In fact, you can comfortably explore the entire exhibition in one full day. The location of the venue is excellent.
⚜️ The exhibitors were almost exclusively Korean cosmetic brands, with some Chinese packaging suppliers and equipment manufacturers also present.
⚜️ The booths featured a minimalist and elegant design. They were significantly smaller and, although visually appealing, there wasn’t much physical space for elaborate artistic installations. Instead, the focus was on business and substance.
⚜️ Visitors could purchase cosmetics directly at the booths - an excellent solution that I really miss at the Bologna fair.
⚜️ During the day, there were as many young people attending as you would typically see on the final day of Cosmoprof Bologna (those who have been there will know exactly what I mean). Around 30% of them were young men. The booths are also staffed by a higher number of men than in Europe.
⚜️ The catering and sanitary facilities were of a high standard 😆
⚜️ The marketing style is quite different, with brands engaging consumers through lucky draws (last pic) and free samples - using these activities to grow their Instagram following.