NailSpace

ИНТЕНСИВ 🔥в нашем канале ВК - неделя полезных прямых эфиров 😉, переходи по ссылке в шапке профиля.
Темы эфиров:
•Чистый маникюр
•Скорость
•Отслойки
•Укрепление гелем
•Фото + нейросети
• Как поднять прайс и не потерять клиентов ❤️

Ты правда думаешь, клиент уходит из-за цены?🫣

Нет. Он уходит из-за мелочей, о которых тебе… никогда не скажет.

10 ПРИЧИН, которые ты не увидишь в отзыве:

1.«У тебя неприятно пахнет в кабинете🤢»
Пыль, химия, еда, сигареты, духи - всё это смешивается. Клиент молчит… и не возвращается.

2.«Мне было неудобно сидеть»
Затекла спина, рука «на весу», стул жёсткий. 2 часа дискомфорта = минус клиент.

3.«Я замёрзла / мне было жарко»
Ты работаешь - тебе нормально. Клиент сидит без движения и просто терпит.

4.«Я хотела пить🍹»
Но ты даже не предложила. И она постеснялась спросить.

5.«Ты слишком много говоришь»
Про свою жизнь, клиентов, сплетни. А она хотела тишины.

6.«Ты обсуждаешь других клиентов👸»
И в этот момент клиент думает: «Значит, и меня потом обсудят».

7.«У тебя неопрятное рабочее место»
Даже если работа хорошая - ощущение «грязно» перекрывает всё.

8.«Ты нервничаешь»
И клиент это чувствует. Через руки. Через голос. Через атмосферу.

9.«Ты не слышишь, что я хочу🙉»
Он сказал одно - ты сделала «как лучше». Для тебя. Не для него.

10.«Результат не стоит этих денег»
Даже если это 1500. Даже если 1000.

Самое обидное?🥲
Они не напишут отзыв.
Они не скажут «мне не понравилось».
Они просто… не вернутся.

И пока ты думаешь «у меня мало клиентов» -
они уже нашли другого мастера.

Хочешь честно?
Проблема почти всегда не в клиентах.

Я рассказываю на своем открытом уроке про сервис и подход к клиентам, пиши в комментария - ‘’урок’’ и я отправлю тебе к нему доступ 🤫

Срок службы фрез, сохраняй чтобы не потерять 🤫

Красное пламя +- 15 маникюров
Синее пламя +- 20 маникюров

Фрезы для среза кутикулы в аппаратной технике служат в 3 раза меньше 😉, не забывай их вовремя менять.

P.s. срок службы фрезы зависит от её качества, очистки от пыли и ваших клиентов.

- развиваем мифы в мире маникюра и делимся секретными техниками 😎

- место где мы честно говорим о маникюре ❤️

подписывайся, чтобы получать пользу о маникюре 🫶🏻

Девочки, кидайте ❤️❤️❤️ в комменты, если не заметно 🥹

Happy Valentine’s Day 💞